Jakarta,Globalnews7.id–Kasus pungutan liar (pungli) yang diduga terjadi di Samsat Ciputat semakin mencuat ke permukaan. Berdasarkan keterangan sejumlah narasumber, pungli dilakukan di pintu-pintu loket Samsat Ciputat, dengan oknum-oknum yang meminta biaya tambahan di luar ketentuan yang telah ditetapkan oleh pemerintah. Hal ini menambah beban bagi masyarakat yang hendak mengurus dokumen kendaraan mereka.selasa(7/1/25)
Zul, salah seorang warga yang mengurus dokumen di Samsat Ciputat pada selasa siang, mengungkapkan bahwa praktik pungli ini sudah sangat meresahkan. “ACC berkas menjadi syarat yang harus dipenuhi, namun di luar harga yang sudah ditentukan. Kami diminta membayar lebih dari tarif yang sebenarnya,” ujar Zul kepada awak media Globalnews7.id.
Lebih lanjut, Zul menambahkan bahwa Kanit Samsat Ciputat terlihat pura-pura tidak tahu tentang praktik ini. “Tanggapan dari petugas yang ada di lapangan terkesan acuh dan tidak memberi solusi,” lanjutnya. Situasi serupa juga terjadi terkait dengan urusan mutasi kendaraan yang diduga juga melibatkan pungli.
Menurut Riki, warga lain yang turut terlibat dalam pengurusan dokumen, pungli ini sudah menjadi masalah kronis di pusat-pusat pelayanan publik, termasuk Samsat Ciputat. “Jika tidak membayar biaya tambahan ini, kami merasa tidak akan dilayani. Kami merasa terjepit dalam situasi ini,” ungkapnya.
Riki juga menegaskan bahwa praktik pungli ini sangat merugikan masyarakat yang tengah mengurus surat-surat kendaraan mereka. “Kami mendesak Kapolda Metro Jaya, Kapolri Listyo Sigit Prabowo, dan Komisi III DPR RI untuk turun tangan dan memberantas pungli ini secara tegas,” tambah Riki.
Tuntutan agar aparat penegak hukum segera bertindak untuk memberantas praktik pungli di Samsat Ciputat dan tempat pelayanan publik lainnya semakin menguat. Masyarakat berharap agar tindakan tegas dari pihak berwenang dapat memberikan kenyamanan dan keadilan bagi semua pihak yang terlibat dalam proses administrasi kendaraan.
Globalnews7.id akan terus mengikuti perkembangan situasi ini dan berharap adanya solusi yang cepat dari pihak yang berwenang untuk mengatasi pungli yang meresahkan masyarakat.(mrn)
